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롯데마트 무빙워크를 사용중 사고..이에따른 소송 방법 알려주세요.
2007-07-06 14:43:42, 조회 : 5,347, 추천 : 522
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지난7월1일(일요일)13시경에 여수국동에 있는 롯데마트6층주차장에서 주차를 하고 매장을 이용하려고 무빙워크이용하여 5층을 내려가는 도중 정지 되어 있는줄 모르고 무비워크에서 미끄러져서 부상을 입었습니다.  
무빙워크가 작동 되지 않으면 '사용중지'란 표지판이나 바리케이트같은것을 두어 사람이 못지나가게 해야하는게 당연한데 그것도 없었고 엘리베이터이용하라는 문구도 없었으며 엘리베이터의 정확한 위치마저 기제되어있지 않아 이러한 사고가 생겼습니다.
만약 표지판이나 엘리베이터표지가 잘 나왔으면 이러한 사고가 생기지 않았을겁니다.
저희도 좋게 갈려고 했는데 롯데마트 측은 이러한 안전사고가 났는데 병원에 입원만 시켜주고 보험회사에 떠넘겨 놓구 사고가 난지 5일이 다되어가는데 와서 '괜찮습니까?'라는 말도 없구 책임회피를 하는거 같아 어머니가 괘씸하다며 소송을 할려고 준비를 하는데 어떻게 해야하는지 또 무엇을 준비해야하는지 정확히 몰라서 이렇게 YMCA에 의뢰하게 되었습니다..조치사항이나 정확한 방법을 알려주세요.


사용중지된 기계에는 사용중지란 표지판이 있어야하는걸로 알고 있습니다.
또한 운송기계라면 바리케이트 같은 걸로 막아서 사용못하게 해야하는걸로 알고있습니다.
비상구 또는 엘리베이트같은 이동수단의 표지판은 정확한 위치를 표기해야하는것으로 알고있습니다.
빠른답변부탁드리겠습니다.

첨부1. 사고가 난 무빙워크('사용중지'표지판 이나 바리케이트 미사용)
첨부2. 엘리베이터의 위치(정확한 위치 미표기,화장실표지판외아무것두 없음)
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